Comunicación Eficiente en el Programa Interreg: Clave para el Éxito y la Difusión de los Resultados

En el competitivo entorno de los programas de financiación europea, contar con una estrategia de comunicación sólida y efectiva es fundamental para maximizar el impacto de los proyectos. En el caso del programa Interreg, que promueve la cooperación territorial entre regiones de diferentes países, la comunicación adquiere un papel crucial. En este artículo, exploraremos los requisitos de comunicación establecidos en la convocatoria de Interreg y brindaremos recomendaciones para presentar una propuesta exitosa en este ámbito.

Según un estudio realizado por la CE sobre el programa Interreg y enfocado al ámbito de la comunicación, más del 53% de los socios participantes en proyectos de esta convocatoria indicaron que no estaban satisfechos con la frecuencia con la que recibían información del proyecto (logros, resultados…).

Este estudio además reflejaba la escasa participación de especialistas en la materia para ejecutar la comunicación del proyecto. Solo el 14% de los encuestados declararon que contaban con menos de un persona a tiempo completo trabajando en tareas de comunicación.

Y lo más significativo es que algunos entrevistados, participantes en proyectos, abordaban la falta de recursos implicando en la comunicación a sus técnicos e investigadores de otros campos de especialización.

¿Qué Debes Escribir en el Apartado Comunicación de la Solicitud al Programa Interreg?

En el formulario de solicitud se pide a los solicitantes que presenten una breve descripción general de la estrategia de comunicación incluyendo los objetivos de comunicación, los públicos objetivo relacionados, las principales herramientas y canales de comunicación, y el enfoque para implementar y evaluar la estrategia.

Una estrategia de comunicación es un plan integral y organizado que se utiliza para establecer y alcanzar los objetivos de comunicación de un proyecto. En el contexto del formulario de solicitud mencionado, se requiere a los solicitantes que proporcionen una descripción general de su estrategia de comunicación. Esto implica detallar los objetivos específicos que desean lograr a través de sus actividades de comunicación, como aumentar la conciencia de marca, promover los resultados, o influir en la opinión pública sobre un tema en particular.

Además de los objetivos de comunicación, se espera que los solicitantes identifiquen los públicos objetivo relacionados. Estos son los grupos de personas a los que se dirige la estrategia de comunicación, como stakeholders, inversores, socios, colaboradores, medios de comunicación u otras partes interesadas relevantes. Comprender a quién se dirige la comunicación es fundamental para adaptar los mensajes y seleccionar las tácticas adecuadas.

Asimismo, se solicita a los solicitantes que especifiquen las principales herramientas y canales de comunicación que utilizarán para transmitir sus mensajes. Estos pueden incluir medios digitales, como sitios web, redes sociales, correos electrónicos o blogs, así como también medios tradicionales, como prensa escrita, radio o televisión. La elección de las herramientas y canales dependerá del público objetivo y los objetivos de comunicación, así como de los recursos disponibles.

Requisitos de Comunicación en el Programa Interreg

El programa Interreg es uno de los programas que mejor plantea, en sus convocatorias, todo lo relativo a la comunicación de los proyectos. Probablemente una de las razones es por el propio enfoque del programa, orientado a los resultados. Ello exige que se soliciten que estos sean tangibles y visibles.

El programa reconoce la importancia de la comunicación como herramienta clave para promover la visibilidad de los proyectos, así como para difundir y compartir los resultados obtenidos. Por lo tanto, en su convocatoria, establece una serie de requerimientos específicos que deben cumplirse en el apartado de comunicación de las propuestas.

A continuación, doy detalle sobre los requisitos de comunicación en el Programa Interreg:

• Plan de Comunicación Integral: Es fundamental presentar un plan de comunicación bien estructurado, que describa las acciones a realizar, los públicos objetivo a alcanzar y los mensajes clave a transmitir. Este plan debe contemplar tanto la difusión de los resultados obtenidos como la promoción de las actividades y logros del proyecto a lo largo de su desarrollo. Este plan de comunicación irá en línea con la estrategia propuesta en la solicitud de la propuesta.
• Enfoque Innovador: Interreg valora positivamente la adopción de enfoques innovadores en la comunicación de los proyectos. Esto puede incluir el uso de herramientas digitales, estrategias de marketing creativas, colaboraciones con influencers relevantes y otras tácticas que permitan llegar de manera efectiva a los públicos objetivo.
• Transparencia y Participación: La convocatoria destaca la importancia de promover la transparencia y la participación activa de las partes interesadas en la comunicación del proyecto. Esto implica mantener una comunicación clara y abierta, fomentar la interacción con la comunidad y generar espacios para la retroalimentación y el diálogo.

Ejemplos de Actividades Típicas de Comunicación y Difusión en Proyectos Interreg

En Interreg cada proyecto debe desarrollar una estrategia de comunicación. La estrategia de comunicación es parte integrante de la estrategia global del proyecto y las actividades de comunicación deben contribuir a alcanzar el objetivo general del proyecto.

En los proyectos Interreg, las actividades de comunicación y difusión desempeñan un papel fundamental para garantizar la visibilidad y el impacto de los resultados obtenidos. Aunque las estrategias de comunicación pueden variar según cada proyecto, a continuación se presentan ejemplos de actividades típicas que suelen llevarse a cabo en el marco de proyectos Interreg:

• Presencia online: Es fundamental asegurar una presencia online sólida y efectiva para el proyecto. Esto implica la creación de un sitio web, que sirva como plataforma central para la difusión de información sobre el proyecto, sus objetivos, socios y logros. Además, es importante utilizar las redes sociales de manera activa, compartiendo actualizaciones, noticias y contenidos relevantes para mantener informados a los seguidores y atraer a nuevos públicos.
• Organización de eventos de difusión: Los actos de difusión, como conferencias, seminarios o talleres, son una excelente manera de presentar los resultados del proyecto y promover el intercambio de conocimientos entre los diferentes actores involucrados. La conferencia final del proyecto, en particular, brinda una oportunidad única para reunir a expertos, partes interesadas y representantes de la comunidad, y presentar los logros alcanzados durante el desarrollo del proyecto.
• Difusión de materiales impresos: La elaboración y distribución de folletos, prospectos o boletines informativos específicos del proyecto son actividades que permiten llegar a un público más amplio y transmitir de manera concisa los aspectos clave del proyecto, sus objetivos y resultados. Estos materiales pueden ser distribuidos en eventos relacionados, en ferias temáticas o en lugares estratégicos para llegar a los grupos objetivo.

Las actividades de comunicación deben adaptarse a los objetivos de cada fase del proyecto.

• En la fase inicial se desarrollarán actividades de información y difusión del proyecto enfocados a un público generalista.
• En la fase central, las actividades de comunicación apoyarán principalmente el intercambio de experiencias entre los socios y las partes interesadas.
• En la fase de seguimiento las acciones se centrarán principalmente en difundir los resultados obtenidos y los efectos de las mejoras políticas en los países socios. Además, los proyectos también deberán organizar un acto público final de difusión que reúna a ejecutivos y responsables políticos de las regiones implicadas y de otras instituciones pertinentes.

La Importancia de una Consultora de Comunicación Especializada en Proyectos Interreg

Dada la complejidad y la importancia estratégica de la comunicación en el programa Interreg, es recomendable contar con el apoyo de una consultora de comunicación especializada en innovación. Estas consultoras tienen la experiencia y los conocimientos necesarios para desarrollar un plan de comunicación efectivo y adaptado a los requisitos específicos de Interreg.

Al formar parte del consorcio del proyecto, la consultora de comunicación puede colaborar estrechamente con los socios del proyecto para identificar los mensajes clave, diseñar una estrategia de comunicación coherente y gestionar de manera eficiente la difusión de los resultados. Su experiencia en la creación de contenidos atractivos, la gestión de medios y la evaluación de impacto será un activo invaluable para lograr una comunicación exitosa.

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