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¿Cómo incentivar la participación de los socios en la comunicación de un proyecto de I+D?

¿Cómo incentivar la participación de los socios en la comunicación de un proyecto de I+D?

Los proyectos de I+D tanto de ámbito europeo como de carácter nacional cuentan, en la mayoría de las ocasiones, con la participación de varios socios. Estos socios de forma directa, como responsable de comunicación del proyecto, o de forma indirecta, participando en el paquete de trabajo de comunicación y difusión, cuentan todos ellos con una responsabilidad muy importante. El compromiso de colaborar y participar activamente en tareas de comunicación para aumentar el impacto del proyecto en todos los ámbitos: científico, social y económico.

Esto que, en la teoría, es una obligación por acuerdo entre los socios desde el comienzo del proyecto, en la práctica y con el paso de los meses, se convierte en incumplimiento y escasez de implicación por parte de los socios. En muchas ocasiones, toda esta situación deriva en problemas de gestión, complicaciones en la ejecución de tareas, y obstáculos de no alcanzar los hitos previstos. Incluso, aún peor, que el órgano financiador dé “un tirón de oreja” al coordinador del proyecto por no estar realizando sus “deberes”.

En esta complicada situación se hace cada vez más difícil incentivar a los socios a que realicen y ejecuten actividades que sirvan para promocionar, difundir y transferir los resultados y los hitos logrados durante la ejecución del proyecto.

Muchos de los problemas vienen derivados por la escasez de tiempo, la falta de una guía o pauta para realizar las tareas, la implicación de los investigadores que realizan además de sus labores de investigación, las de comunicación, no siendo ésta última su especialidad.

Llegando a un punto, en muchas ocasiones, en el que el proyecto no progresa adecuadamente y no sabiendo muy bien cómo darle una solución factible.

 

LA CLAVE DEL ÉXITO: UN BUEN PLAN DE COMUNICACIÓN Y LA ASIGNACIÓN DE TAREAS

El desarrollo de un buen plan de comunicación donde se incorpore la asignación de tareas es imprescindible si queremos no fallar en nuestro propósito de comunicar bien y correctamente.

El responsable de la comunicación del proyecto debe mantener un buen ritmo de trabajo y asegurarse de que los socios implicados en esta área conocen a la perfección las responsabilidades y los compromisos adquiridos.

Un buen consejo, en este sentido, es mantener una comunicación fluida con reuniones periódicas específicas de comunicación con los socios involucrados.

Plantear que, a tenor de los objetivos propuestos en el plan de comunicación, se realizará una asignación de tareas periódicas, teniendo en cuenta criterios como el de capacidades, financiación, aptitud,… Cada socio tendrá el compromiso de llevarlas a cabo responsabilizándolos de su incumplimiento.

Una cuestión también esencial para la buena ejecución de las tareas de comunicación es apoyar y guiar en este trabajo, si fuera necesario, a los socios más “inexpertos”.

El seguimiento mensual por parte del responsable de comunicación también es importante. Para ello es vital que se reconozca satisfactoriamente dentro del grupo si el socio ha cumplido con los hitos propuestos y en caso contrario, ofrecer un margen de tiempo para la finalización de la tarea.

Trabajar con mini guías elaboradas internamente por el responsable de comunicación que sean documentos muy específicos que sirvan, a modo, de plantillas para, por ejemplo, la organización de eventos, la creación de contenido para redes sociales, la elaboración de artículos para el blog/web del proyecto,… supondrá un avance cualitativo en el trabajo diario de comunicación y difusión del proyecto.

Aunque, todo esto, suponga un doble esfuerzo para el coordinador de comunicación hay que tener en cuenta que, sin lugar a dudas, verá mejorada la actividad siguiendo estas recomendaciones.

Si tienes alguna consulta sobre cómo mejorar el impacto de tu proyecto y cómo involucrar a los socios en las tareas de comunicación, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Te ofreceré soluciones que vean mejorar tu proyecto de I+D.

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5 acciones de comunicación innovadoras que marcan la diferencia

acciones de comunicación innovadoras

Las acciones de comunicación y difusión de proyectos y resultados de investigación están siendo cada vez más innovadoras. Europa se está esforzando mucho por hacer acciones disruptivas y que marquen la diferencia con respecto a las ya habituales: página web, redes sociales, folleto publicitario o jornada de presentación.

La comunicación y la difusión de proyectos y resultados de investigación han dado un giro de 180º en este sentido, y son mayores los esfuerzos realizados tanto por parte de las instituciones como parte de los propios técnicos de proyectos o investigadores a la hora de atreverse a innovar.

Una de las razones del cambio son las exigencias de las entidades financieras (la Comisión Europea, por ejemplo, exige mayor impacto en los proyectos que ellos apoyan). Otra de las razones, la profesionalización en esta materia con la incorporación de expertos en comunicación que ofrecen su experiencia y conocimiento para mejorar los resultados obtenidos.

Sin duda alguna, ya se puede hablar de tendencias y de ejemplos exitosos en este campo. Ya no existe la comunicación como obligación, desvinculada de la investigación,  sino como vía de alcanzar objetivos o como meta para lograr beneficios.

A continuación, os ofrezco 5 ejemplos de acciones de comunicación innovadoras que muestran la creatividad y la originalidad desarrollada actualmente en Europa.

1- Acción de comunicación innovadora: CONTAR UN PROYECTO A TRAVÉS DEL CÓMIC

El proyecto ERC COMICS promociona iniciativas financiadas por la Comisión Europea a través del programa ERC -European Research Council-. Gracias a las tiras cómicas se narran las historias de investigadores e investigaciones que están siendo financiados por esa convocatoria.

comic comunicación innovadora

2.- Acción de comunicación innovadora: PROMOCIONAR UN CAMPO DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN A TRAVÉS DE UNA WEB 

El campo de las FET (tecnologías futuras y emergentes) es aún muy desconocido para la mayoría de la sociedad. La Comisión Europea consciente del desconocimiento financia un proyecto, la web es una de las acciones más relevantes en él, donde se cuentan historias sobre investigaciones e investigadores, y el impacto alcanzado en nuestras vidas gracias a sus trabajos.

fetfx.eu actividad de comunicacion

La web, que además ha obtenido el Web Awards Prize en 2018, es un canal donde se entrevistan, se ofrece información útil sobre esta área de investigación, todo de una manera muy visual y utilizando el storytelling, los vídeos y la infografía.

3.- Acción de comunicación innovadora: INFORMAR SOBRE UN PROYECTO DE UNA FORMA DIFERENTE

Hablar de folletos y cartelería no es innovador ni disruptivo. Pero, tal vez, si a una acción de comunicación le incorporas un componente diferenciador: el emplazamiento, puedes hacer que sea novedosa y sobre todo, impactante.

startdust communication

Este cartel, promocionando un proyecto europeo, estaba expuesto en el Aeropuerto de Bruselas. Tanto el mensaje como el lugar lo hacen diferente. ¿Quién dijo miedo a la hora de innovar en comunicación?

4.- Acción de comunicación innovadora: EL VÍDEO PARA MOSTRAR EL IMPACTO DE UN PROYECTO

El vídeo ha llegado para quedarse. Es una herramienta útil, versátil y con gran potencial.

En este ejemplo se explica un proyecto MSCA (Marie Skłodowska-Curie Actions) que promueve establecer una red internacional de excelencia en el campo de los radares costeros de alta frecuencia.

5.- Acción de comunicación innovadora: UNA COMPETICIÓN PARA IMPLICAR A LA CIUDADANÍA EN LA TOMA DE DECISIONES 

competición acción de comunicación

Implicar a los ciudadanos en la toma de decisiones es uno de los objetivos esenciales de Europa. Un ejemplo claro de esta preocupación es el desarrollo de la RRI  (Investigación e Innovación Responsables).

Por ello, muchos proyectos europeos buscan la interacción directa con el ciudadano y los hacen partícipes de la creación o desarrollo de planes o estrategias. Este el caso del proyecto GRECO que a través de una competición busca la colaboración directa y la generación de ideas en el ámbito de las energías renovables.

 

LA CLAVE DEL ÉXITO DE UNA ACCIÓN DE COMUNICACIÓN INNOVADORA

Pero, ¿cuál es la clave para diseñar una actividad de comunicación o difusión innovadora y que alcance los objetivos deseados? 

Esencialmente, la estrategia. Si se quiere tener éxito a la hora de realizar una actividad de comunicación o de difusión y conseguir el fin soñado: promocionar un proyecto, promover la participación, atraer clientes, transferir conocimiento, establecer contactos, generar actividad, etc., se necesita, para todo ello, un plan. Éste deberá responder a las siguientes preguntas: ¿qué quieres obtener?, ¿a qué audiencia quieres llegar?, ¿con qué presupuesto cuentas?, ¿qué mensaje clave quieres transmitir?, ¿qué canal o medio vas utilizar? y ¿cómo vas a evaluar el impacto alcanzado? Con estas cuestiones puedes empezar a diseñar una estrategia.

Hay que tener en cuenta además que cualquier acción de comunicación o difusión necesita de:

  • la coordinación y la organización,
  • la búsqueda de la colaboración de expertos,
  • el atrevimiento a la hora de innovar,
  • centrar los esfuerzos en los objetivos marcados,
  • saber sacar provecho a cualquier acción realizada.

TENDENCIAS 2019 EN ACCIONES DE COMUNICACIÓN INNOVADORAS

Las tendencias en este 2019 para acciones de comunicación y difusión de proyectos de investigación van muy en la línea de lo que se están haciendo en otros campos de la comunicación y el marketing: muy visual, storytelling, transmedia, experiencia de usuario, diseño, etc.

En este gráfico, os ofrezco algunas clave para entender qué se está haciendo y cómo se puede implementar estas tendencias en una acción de comunicación diferente e innovadora.

tendencias comunicación I+D 2019

 

¿Estos ejemplos te han ayudado a entender cómo se pueden diseñar acciones de comunicación innovadoras? No te preocupes si aún no es tu caso. Puedes contactar conmigo y podemos trabajar conjuntamente para hacerlo posible: info@silviasilvacomunicacion.com

4 tips para difundir proyectos de cambio climático

comunicación sobre cambio climático

Las campañas sobre el cambio climático son un tema muy recurrente entre las instituciones públicas por cuanto tienen el deber de concienciar a la ciudadanía sobre la importancia de respetar y proteger el mundo en el que vivimos. En este caso, hay múltiples ejemplos de cómo elaborar de forma efectiva una campaña de comunicación.

Pero, si sois una empresa con una iniciativa sobre cambio climático o vuestra institución está llevando a cabo un proyecto en este ámbito, ¿sabéis cómo difundirlo?, ¿habéis previsto alguna estrategia de comunicación? Ahí van cuatro tips que os pueden ayudar:

 

1.- Generar información de calidad

Hay mucha información sobre el cambio climático, pero no toda la que se ofrece es de calidad y rigurosa. Si queréis hablar sobre vuestro proyecto y de los beneficios que reporta, hacedlo siempre con la profundidad y con la profesionalidad que conlleva ser los responsables o coordinadores de una iniciativa de esta tipología.

Pero además, podéis desarrollar una estrategia de contenido relativa al cambio climático. Contenido relevante publicado en vuestra página web y en las redes sociales que gestionéis. Es el momento de trabajar el marketing de contenido.

 

2.- Centrarse en las oportunidades que ofrecéis

Hablar de cambio climático, no es tarea fácil. La información que se ofrece del tema en la actualidad es muy variada y hay centenares de fuentes de información. Pero si tenéis que definir vuestra estrategia frente a otras y diferenciaros por algo, hacedlo hablando de las oportunidades que genera vuestro proyecto en relación al calentamiento global, a la sostenibilidad, a la eficiencia de recursos,…

Marcaros para ello unas palabras clave que generen positividad. Algunos ejemplos serían: mitiga el calentamiento, constituye una innovación tecnológica, produce beneficios para la ciudadanía (económicos, sociales, medioambientales, salud), y trabajad sobre ello. Vuestra iniciativa debe entenderse como una oportunidad frente al cambio climático que aporta valor, que ofrece una ocasión singular y diferenciadora, y eso tenéis que saberlo transmitir.

 

3.- Aprovechar el interés de los comunicadores

Es evidente que hay temas que de por sí son de interés general. Uno de ellos es el del cambio climático. Los medios de comunicación están interesados en conocer más sobre la cuestión, el público empieza a tomar conciencia de la importancia y demanda información al respecto. En esta situación de bonanza, es recomendable aprovechar la coyuntura para difundir el proyecto y sus resultados.

Un consejo sería que identifiquéis un interlocutor en vuestra iniciativa con gran conocimiento de cambio climático, erigiéndose como portavoz ante los medios de comunicación. Una persona que además de tener conocimiento en la materia, sepa transmitir los mensajes de forma adecuada, tenga soltura frente a los periodistas y pueda expresar con claridad los mensajes.

Los medios de comunicación suelen, frente a una noticia de un tema concreto, “tirar” de agenda para resolver dudas, aclarar cuestiones ante su público. Por lo que si vuestro portavoz se maneja bien en las entrevistas puede ser que lo llamen no sólo para hablar del proyecto sino para tratar de explicar temas relacionados con el cambio climático. Es por ello que es fundamental que trabajéis una estrategia de comunicación con el portavoz, planifiquéis y preveáis lo que va a decir frente a los medios.

LAS 5 C DEL PORTAVOZ:

  • CLARIDAD. Pero no seas escueto.
  • CONCISIÓN. Pero no olvides transmitir tu mensaje.
  • COLOQUIAL. Pero no uses un lenguaje vulgar.
  • COHERENCIA. Pero no argumentes sobre lo mismo siempre.
  • COMPLACENCIA. Pero no olvides tus mensajes.

 

4.- Definir la estrategia e identificar a vuestros públicos objetivos

Los proyectos de cambio climático suscitan el interés del público general como he comentado antes. Para ellos, entonces, debéis generar una estrategia de comunicación centrada en la información y difusión.

También, al ser una iniciativa innovadora con financiación privada y/o pública, cuenta con otros públicos objetivos: administración pública, inversores (business angel, bancos, fondos de inversión,…), etc. Es necesario, por tanto, que desarrolléis otra/s estrategia/s de comunicación más encaminadas a la promoción y la explotación de resultados.

Es lógico que lo entendáis como una sola estrategia, pero no es así, pues las diferencias están marcadas por vuestras pretensiones y objetivos que seguro ya habéis analizado previamente en el plan de negocio o en el informe previo de análisis del proyecto.

Hay instituciones oficiales que han proporcionado guías para comunicar sobre el  cambio climático. A continuación listo algunas de ellas:

 

¿Sabéis de algún informe que trate sobre la comunicación en proyectos de cambio climático?, ¿incluiríais algún otro consejo?

 

TALLER: CLAVES PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ DE PROYECTOS H2020 (II)

Consejos de comunicación de proyectos europeos

5 CONSEJOS ANTES DE PLANIFICAR LA COMUNICACIÓN DE PROYECTOS EUROPEOS

Prosiguiendo con el post sobre el taller de comunicación eficaz en proyectos H2020 que realicé en la sede de la CTA (Corporación Tecnológica de Andalucía), listo, a continuación, 5 consejos a la hora de planificar la comunicación en proyectos europeos.

 

1.- COORDINACIÓN
  1. Es imprescindible que exista una coordinación entre los socios del proyecto. Mucho más cuando está en juego la comunicación, es decir, la promoción del proyecto y sus resultados:
  • Hay que evitar los conflictos y los malos entendidos. Por lo que es necesario incluso trabajar la comunicación entre los partners del consorcio –recomendación: elaborar un plan de comunicación interna-. Debe existir una planificación de la estrategia y de la gestión de la comunicación en toda la vida del proyecto. Identificar quién hará cada cosa, cómo la hará y cuánto tiempo tiene para llevarla a cabo. En este sentido es aconsejable crear un organigrama con las funciones de cada uno de los socios en este apartado.

 

  • El socio responsable de la comunicación debe ser el líder del paquete de trabajo de “comunicación y difusión”. El coordinador así como todos los socios del consorcio deben estar dentro de este paquete de trabajo. Aunque sea con un peso mínimo: «person/month».

 

  • Debe existir un vínculo estrecho de trabajo entre el socio coordinador del proyecto y el líder del paquete de trabajo de comunicación. Ya sea por cercanía geográfica –para facilitar las reuniones bis a bis- o porque hablen el mismo idioma –se evita con ello los equívocos y las malas interpretaciones-.

 

2.- SEGUIMIENTO
  • Mantener reuniones periódicas entre los responsables y técnicos del área de la comunicación de las entidades que conforman el consorcio (sin necesidad de hacerlas físicamente se puede utilizar cualquier plataforma digital). De esta forma, se conoce el progreso, las posibles incidencias, las dudas que haya con referencia a la estrategia y a la ejecución de la comunicación del proyecto. Estas reuniones deberían ser más continúas al principio –el primer año y medio- y volver a aumentar su periodicidad –los últimos seis meses- a la finalización del proyecto.

 

  • Hacer un seguimiento del proyecto. El socio que lidere el WP de comunicación debe estar al tanto del progreso de los demás paquetes de trabajo, de los deliverables y milestones. ¿Cómo se están desarrollando los otros paquetes de trabajo?, ¿cómo es la comunicación entre los socios a la hora de gestionar los paquetes de trabajo? ¿Está existiendo alguna incidencia? Es importante que el responsable de la promoción conozca la progresión del proyecto pues cualquier problema puede incidir negativamente en la comunicación.
3.- INTERACCIÓN
  • Relación estrecha con otros proyectos europeos de la misma temática o de similar área de trabajo en tu región, en tu país y en Europa. Es ésta una cuestión que la Comisión Europea mira con buenos ojos e incluso fuerza a los proyectos a que interactúen entre ellos.

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  • Buscar sinergias con iniciativas regionales o locales para poder establecer contacto y dar a conocer el proyecto. Es interesante saber qué eventos, encuentros, plataformas,… de nuestra zona pueden ser una vía para difundir nuestro proyecto a una audiencia más próxima.

 

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  • En el ámbito interno del proyecto, el WP de comunicación debe  estar integrado con los demás paquetes de trabajo. Es una obviedad, pero no por ello se debe pasar por alto. Deben establecerse nexos de trabajo con los demás paquetes. Obviamente esta interacción es más estrecha con los WP de difusión y explotación de los resultados.
4.- ACTIVIDAD
  • El socio encargado de la comunicación y todos aquellos que integren el WP deben, de forma activa y continúa, hacer partícipes a las audiencias del trabajo desarrollado en el proyecto gracias a los mensajes adecuados y a través de los canales correctos.

 

  • Utilizar no sólo la web del proyecto y los canales de comunicación de los socios. La Comisión Europea ofrece alternativas para difundir los resultados que maximizan la repercusión de lo que hacemos en el proyecto. Como muestra, un botón:
COMMUNICATION TOOLKIT 
OTRAS FUENTES DE NOTICIAS DE LA UE
EUROPEAN JOURNALISM CENTRE
  • Conocer qué están haciendo otros proyectos europeos en materia de comunicación. Saber si existen otras nuevas formas de transmitir el mensaje. Ser innovadores pues a la Comisión Europea le gusta que se busquen alternativas diferentes a las tradicionales –medios de comunicación off line, web del proyecto,…- para promocionar los resultados.

 

5.- SOSTENIBILIDAD
  • Fortalecer la sostenibilidad del proyecto más allá del tiempo de ejecución, gracias a una estrategia de comunicación eficaz. Esto va mucho en relación con el Impacto. La Comisión Europea insta a los proyectos a que todo el trabajo realizado durante su ejecución no se quede en nada una vez acabado. Por lo que quiere que los socios busquen su continuidad incluso también en el ámbito de la comunicación. ¿Seguirán los socios ofreciendo información relativa a los resultados del proyecto? ¿Continuará la web del proyecto generando contenido relacionado con el proyecto o su sector?,…

 

Nota: Si estás interesado en conocer más sobre la comunicación en la convocatoria H2020 puedes ponerte en contacto conmigo o formar parte de una lista de distribución específica que he creado para informar sobre la actualidad de este tema.

La investigación y la Innovación Responsables (RRI), ¿nuevo paradigma?

Investigación e Innovación responsable_ RRI

Asistí hace unos días a la jornada organizada por la Agencia Andaluza del Conocimiento y la Obra Social ‘La Caixa’,  “¿Cómo implementar la Investigación e Innovación Responsables?” o lo que en inglés y por sus siglas se denomina, RRI.

Hay múltiples definiciones para explicar qué es RRI. Entre las que se comentaron durante la jornada, me quedo con ésta: es un nuevo enfoque inclusivo a la investigación y a la innovación, en donde se asegura que los actores de la sociedad trabajan juntos durante todo el proceso de investigación e innovación.

LA RRI en las convocatorias europeas

Este nuevo concepto se puede agregar, sino se ha hecho ya, a la extensa nomenclatura de la CE en el ámbito de las convocatorias. RRI tiene su propios topics encuadrados todos ellos en el actual programa de trabajo de la convocatoria “Ciencia con y para la sociedad”, como así lo planteó Carolina Rodríguez, NCP de esta convocatoria.

 

RRI en la convocatoria Ciencia con y para la Sociedad 16/17

La RRI en el paquete de trabajo actual de la Convocatoria Ciencia con y para la Sociedad

 

La Investigación e Innovación Responsables también se fomenta de manera transversal en el H2020 y aparece incluida en otras convocatorias, promoviéndose en otros programas y pilares. Su inclusión será cada vez mayor a tenor de la importancia que la CE está otorgándole.

En mayo la Comisión Europea publicó un documento fundamental al que se le llama de las 3´O “Open innovation, Open Science, Open to the world. A vision for Europe” donde se reconoce que la ciencia está cambiando cada aspecto del método científico para que sea más abierta, inclusiva e interdisciplinaria.

La RRI y el papel de la comunicación en su implementación

No me voy a parar mucho en todo lo que podría conllevar este concepto. Pero es seguro que esto va a suponer un cambio en el paradigma de los procesos innovadores con la implicación no sólo en el momento de la implementación también, a la hora de definir políticas de innovación, en los propios programas de financiación de las actividades,… Se va a establecer un verdadero diálogo con el objetivo de fomentar el desarrollo de la ciencia y la innovación.

En este sentido, es interesante profundizar en el papel que puede ejercer la comunicación, la difusión y el marketing para el desarrollo de la Investigación e Innovación Responsables.

Como así se apuntaba en la jornada, RRI es un concepto vivo en constante evolución donde, y como premisa, no se puede lograr la aceptación social de los nuevos desarrollos tecnológicos basándose únicamente en un buen “marketing”. 

Carolina Rodríguez planteó la importancia de superar la visión de la comunicación unidireccional y propiciar una evolución hacia formas de participación ciudadanas en los proyectos H2020 con el fomento del engagement y la co-creación.  En este punto, resalto lo que comentó sobre la elaboración de planes que recojan estos aspectos así como el de obligado cumplimento para la CE, el plan de comunicación. 

La participación ciudadana en la ciencia (investigación, industria, política, sociedad civil…)  se hace clave y ésto sólo será posible si existe una buena planificación y estrategia de comunicación para que la RRI sea más abierta e inclusiva.