Aunque te cueste, por favor, sé diferente: comunica tu proyecto siendo singular

comunicación innovación tecnológica

Estamos inmersos en un mundo lleno de información, es la era de la infoxicación. Entre centenares de proyectos que salen a la luz diariamente, debemos ser muy ávidos y buscar un hueco para promocionar el nuestro. Es una tarea difícil si no buscamos la singularidad y la diferencia. Pero, ¿qué podemos hacer para que nos conozcan?, ¿para llegar a nuestro público?

En primer lugar, hay que tener en cuenta los factores que nos llevan a difundir nuestra iniciativa. ¿Qué buscamos a la hora de promocionar nuestro proyecto? Es necesario un análisis previo de la situación (lanzamiento de la iniciativa, nuevo producto, resultados del proyecto, búsqueda de socios, etc.) y el objetivo que queréis alcanzar con la promoción: notoriedad, financiación, afiliación, reconocimiento,…

Una vez que tengamos en cuenta estas premisas que son ESENCIALES para comunicar el proyecto, es el momento de crear nuestra estrategia.

A la hora de comunicar un proyecto se recomienda: ser diferente. Debes desarrollar mensajes o transmitir ideas que impacten a tu público desde la singularidad.

TU PROYECTO, TU DIFERENCIA

¿Cómo puedes comunicar tu proyecto de manera diferente? Te proporciono varias ideas clave para hacer de la comunicación de tu proyecto, un éxito.

  • Cuenta lo que hace diferente tu proyecto. Seguro que hay algo en tu iniciativa que es singular: el proceso de creación, la innovación desarrollada, el equipo humano que interviene, los resultados obtenidos,… incluso la historia que hay detrás de la idea. Cuéntalo, y haz partícipe a los demás de esa singularidad.
  • Muestra los valores de tu proyecto para que las personas puedan sentirse identificadas. Ejemplo: sostenibilidad, eficiencia, compromiso, cambio climático. Muéstralos, siendo consciente de que este factor es clave para entender que “El consumidor basa sus decisiones de compra tanto en necesidades físicas, como en necesidades creadas”.
  • Explica la solución que resuelve tu proyecto. Entre esa ingente cantidad de iniciativas que proliferan día a día, seguro que tu iniciativa da respuesta a un problema social que preocupa a los ciudadanos. Explícalo, mostrando los beneficios que puede reportar pertenecer o adquirirlo.
  • Utiliza un lenguaje coloquial que lo pueda comprender cualquier persona. Usa comparativas, pon ejemplos de uso cotidiano. No pienses en aquellos que han realizado el proyecto, piensa en aquellos que van a consumirlo o usarlo.
  • Identifica varias formas de explicar el proyecto. No es solo texto, piensa en imágenes, en gráficos, en cualquier formato que pueda reforzar tu iniciativa y que al público le dé motivos para involucrarse en tu idea.
  • Incluso si crees que tu proyecto no tiene nada de especial puedes hacer que la diferencia esté en la forma en cómo lo cuentas.

Mi recomendación es que debes atreverte a comunicar siempre teniendo en cuenta a tu público objetivo. La diferencia, la marcas tú.

En 2018, quiero seguir liada: comunicando la I+D+i

Llego un poco tarde para esto de los propósitos en este 2018, pero es que ando algo liada de trabajo y me ocupan los que ocupan. Me he propuesto, un año más, seguir trabajando en comunicar la I+D+i, y sigo empeñada en fomentar algo tan importante como es la promoción de la comunicación entre emprendedores, instituciones y entidades que hacen desarrollo tecnológico y proyectos innovadores.

Para este año que ya lleva unos cuantos días en vigencia, voy a seguir elaborando estrategias de comunicación, desarrollando webs, implementando social media y organizando eventos entre aquellos que tienen un prototipo que comercializar, un proyecto de I+D que difundir y una propuesta innovadora que ofrecer, entre otras  cuestiones. No me veo haciendo otra cosa, por lo menos, durante los próximos años.

Ando algo ocupada actualmente con el desarrollo de varias páginas web en el sector energético y financiero que son los que me llevan más tiempo. Además de seguir con la gestión de redes sociales, la colaboración con alguna que otra entidad en temas de prensa y comunicación, la creación de contenido de calidad para distintas páginas, y una cuestión que creo llena el tiempo de muchos emprendedores, la elaboración de propuestas económicas para potenciales clientes.

Esto último es cuestión aparte. Me cuesta entender que en los tiempos que corre, se siga infravalorando el trabajo en comunicación (por extensión, en comunicación digital). Ya en mis tiempos mozos, se malvendía el trabajo como periodista, pero es increíble que aún ahora esto no haya cambiado. Se pone en duda la labor que se realiza y se cuestionan los precios, los precios incluso ya ajustados. Me planteo para este 2018 no sucumbir a las rebajas de los 365 días por cuestión profesional y de estima personal.

Por lo demás, desde hace algún tiempo reconozco que he descendido mi asistencia a eventos, en 2017 acudí a muchos y variados. Pero es verdad, que ya se vuelve una más selectiva y además encuentra que, exceptuando unos pocos y seleccionados, el resto es más de lo mismo. Sobre el tema de la organización de eventos y cómo hacerlos verdaderamente productivos, debería ser tema para una o varias entradas en este blog. ¿Por qué no se realizan encuentros efectivos, en los que, de verdad, se genere valor para los asistentes? Una de las excepciones fue en el último en el que estuve sobre movilidad urbana. Bien concebido y bien planteado.

En general, hay más movimiento y se nota que la gente no quiere estar fuera del social media, pero ¿de qué forma? Quieren formar parte de lo digital, pero no comprenden que la comunicación es un todo, que no sirve de nada estar en las redes sociales y tener una web sino se desarrolla una estrategia global de comunicación externa e interna. Que no vale tener un usuario en Facebook si previamente no has conocido a tu buyer persona. Que no es lógico hacer un sorteo sino sabes cuál es tu objetivo. Que no es meritorio tener abierto Twitter, Facebook, Linkedin si no tienes tiempo para gestionarlo. Parece que muchos quieren empezar la casa por el tejado. 

De este 2018 espero ir un poco más hacia delante en este camino que he emprendido obteniendo algún que otro éxito. ¡¡Vamos a por el 2018!!

 

 

 

 

Un año de Silvia Silva Comunicación: consejos desde mi experiencia

Hace un año y fue Facebook el que ayer me recordó el primer aniversario de la web silviasilvacomunicacion.com. Mi primer año como emprendedora. Si no hubiera sido por ÉL no me habría dado ni cuenta. 365 días dan para mucho, sobre todo para saber, en tu propia piel, que esto de emprender no es fácil.

Aunque ya lo dicen por ahí los expertos en la materia que para empezar de cero hay que tener valor, y algunos amigos me dicen «valiente», creo que aquí lo que importa es tener CONSTANCIA.

Ha sido un año de altibajos, donde algunas veces parece que te vas a comer el mundo, y otras, que el mundo te come a ti. Supongo que a todos los que han pasado por aquí, les ha sucedido lo mismo.

No estoy mal, pero espero seguir creciendo. Me he dado cuenta que aquí las cosas van más lentas de lo que uno quisiera. Que la suerte no se encuentra, se busca. Que debes trabajar mucho para conseguir algo. Y que aún tengo mucho que aprender de emprender.

Va por delante que no soy experta, ni gurú, ni lo pretendo ser, pero me gustaría compartir con vosotros estos consejos para aquellos navegantes que estén leyendo estas líneas.

7 CONSEJOS PARA EMPRENDER

Esta es una lista no completa de recomendaciones para los que quieran emprender y estén en el punto de partida en el que yo estuve hace un año. Consejos incompletos pues ha sido poco tiempo y el olfato me dice que aún tengo que seguir rellenando la página de mi emprendimiento de experiencias y vivencias.

1.- Saber lo que quieres

Pues parece evidente, pero para algunos no lo es.

He encontrado en este corto camino que muchos emprenden porque no tienen otra salida. Buscar empleo no les está dando su fruto, no quieren seguir parados y no saben qué hacer. Deciden, emprender. Desde mi punto de vista, es un gran error porque el emprendimiento es duro y complicado. Si no lo tienes claro, sigue buscando trabajo.

2.- No desanimarte a la primera, ni a la segunda, ni a la tercera

No tirar la toalla por muchas veces que ésta se caiga. La recoges, la sacudes y vuelta a empezar. Si estás aquí porque crees en ti y en tus opciones, no te desanimes. Ten el convencimiento de que más tarde o más temprano llegará tu oportunidad. Sigue ese camino que has emprendido reforzándote cada día en lo que crees.

3.- Dejar las vergüenzas a un lado

La timidez no está hecha para el emprendedor. Recuerdo concretamente una vez que tenía puestas mis miras en conocer a una persona que creía me podía ayudar. Estuve en varios eventos y no encontraba el momento. Pero un día se dio, y gracias a otra persona, me lo presentaron.

No me considero vergonzosa pero ciertamente me cuesta algunas veces, tal vez por miedo al ridículo, dar el paso hacia delante. Pero gracias a esa determinación y saber que era lo importante, no me arrepiento ahora de dejar las vergüenzas a un lado.

4.- Testear: prueba y error

Aquí es mejor someter a prueba lo que hagas sin dar nada por certero. Lo que en tu vida profesional como asalariado te ha podido valer como emprendedor te darás cuenta de que no.

Dejar la mente abierta y gestionar tus equivocaciones como oportunidades, y los aciertos como decisiones que te refuerzan en tus convicciones.

5.- Proponer mucho y disponer poco 

Un emprendedor es un generador de ideas. Al estar siempre testeando para saber qué es lo que funciona y qué es lo que no, debes pensar en nuevas formas, en nuevas opciones, en nuevas propuestas para tu emprendimiento. Me he dado cuenta en este año que es algo que no he potenciado en mi vida profesional y que puedo ser buena en ello, si lo ejercito. Generar ideas de valor me está reportando beneficios no sólo económicos sino emocionales.

No dejar a un lado tu poder de creación y de inventiva, y hacerte fuerte en ese aspecto. Tus clientes siempre lo agradecerán y tú te sentirás más satisfecho.

6.- La constancia como tu mejor aliado 

Lo he comentado al principio del artículo y lo recalco ahora, más que la valentía aquí lo que vale es la constancia. Esa perseverancia en ti y en tu proyecto puede ser la clave del éxito. Muchos valientes han claudicado cuando no han superado el primer escollo.

7.- Grita, llora, ríe… sé persona

Dejar fluir las emociones es muy importante si queremos seguir «vivos» en el emprendimiento. Me he visto algunas veces durante este año impidiéndome a mí misma flojear o entristecerme cuando algo no me salía bien, obligándome a no desvanecer. Creo que eso es un error. La debilidad no es más que una etapa en este proceso de crecimiento profesional, y hay que verla como tal.

Me prometo escucharme más, en este sentido, para el próximo año.

Ahora, voy a por el segundo año que espero sea, como mínimo, como el primero. Sigo creyendo en la necesidad de que la comunicación es fundamental para la innovación y ese es mi camino.

 

Esther Paniagua: «Se comunica poco porque se le da poco valor a la comunicación de la innovación a todos los niveles»

La conocí en Cerebroboca, el evento «para comunicadores apasionados por la innovación e innovadores amantes de la comunicación». Derrocha energía, vitalidad, y muestra pasión por lo que hace. Fue ponente el último día con una charla de mucho interés «Qué necesitas contarle a un periodista para que se crea tu proyecto» donde ofreció diez mandamientos a la hora de comunicar innovación.

Esther Paniagua es periodista y entre otras publicaciones escribe en El País, BuenaVida, El Mundo, Mercados, National Geographic y Muy Interesante sobre ciencia, salud, tecnología, innovación, entre otros temas. Tiene autoridad de sobra para hablar sobre cómo comunicar la innovación.

 

COMUNICANDO INNOVACIÓN DESDE EL GABINETE DE PRENSA

1.- ¿Cómo hacemos destacar una información frente a la gran cantidad de noticias de innovación que hay actualmente?

Relacionar lo que haces -tu innovación- con algún tema de actualidad o tendencia emergente o establecida, aportando datos de impacto relevantes; elaborar algún tipo de informe relacionado con el sector en el que se enmarca la innovación o realizando algún estudio/encuesta sobre algún tema noticiable y con el que pueda relacionarse esa innovación.

 

2.- ¿Cuáles son las claves de una nota de prensa para que un medio de comunicación la publique?

Es fundamental redactar las notas tal y como un periodista redactaría la información. Algunas claves:

  • Elegir un titular mediático, atractivo y conciso que cuente lo que a los lectores les interesa, que no siempre es lo mismo que lo que quiere que aparezca el responsable del desarrollo de la innovación, o su jefe, o el director de la organización que la ha creado.
  • Destacar lo más relevante en negrita.
  • No pasarse de corta ni de larga: que no contenga vaguedades ni paja pero que proporcione toda la información que pueda ser de interés para el público.
  • Que cite las fuentes y que contenga declaraciones tanto de la persona que lidera la innovación de la que se habla como opinión de alguna fuente experta independiente o estudio revisado por pares que valide la información (lo que se dice sobre la innovación).

 

3.- El factor diferenciador o innovador a la hora de hacer llegar la información provoca, en la mayoría de las ocasiones, que el periodista ponga mayor atención a la noticia. ¿Algún ejemplo, por su formato o presentación, de una nota de prensa que te haya llamado la atención?

No hay un ejemplo claro pero sí algunos detalles que se agradecen y dan cuenta de un trabajo bien hecho, pensando en el periodista, tanto en su propia redacción como en la información adicional de interés que proporcionan y recursos añadidos como, por ejemplo, imágenes de utilidad. El tema de las imágenes, por cierto, deja mucho que desear en general. Suelen ser muy publicitarias y eso no sirve.

Como ejemplo más allá de la nota de prensa, me llamó la atención que la plataforma de transferencia de archivos SendGB me enviara un tuit para informarme de la existencia de su servicio al ver que yo me quejaba en otro tuit de su servicio competidor, WeTransfer. SendGB aprovechó para decirme en su tuit que, frente a este, su servicio ofrece el doble de tiempo de descarga (antes de que el enlace caduque) y el doble de GB de intercambio.

 

COMUNICANDO INNOVACIÓN DESDE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

4.- Al igual que hay periodistas científicos, ¿piensas que sería necesaria una formación especializada para periodistas dedicados al ámbito de la innovación y el desarrollo tecnológico?

La innovación es transversal y afecta a muchas áreas (más allá de lo puramente tecnológico). Ya hay periodistas especializados en dichas áreas y no creo que sea conveniente sumar la innovación como una más, sino incluirla como parte de todas ellas. En todo caso, lo que sí creo es que la innovación debe tener cabida en los medios con la importancia que merece y ser tratada desde una perspectiva crítica (toda innovación es una novedad y supone una mejora pero no toda mejora ni toda novedad son una innovación), con miras a su impacto y su efecto/s a largo plazo, y también desde un punto de vista humanista.

 

5.- ¿Qué deberían tener en cuenta los periodistas a la hora de valorar la relevancia de una noticia sobre innovación? ¿Cómo reconocer una noticia de interés frente a los que venden humo?

Hay muy buenos profesionales y no me parece apropiado dar lecciones a mis colegas. En todo caso, hay algunas expresiones manidas que suelen oler a humo. Por ejemplo, “esto es una revolución” o “va a revolucionar tal cosa” y otros futuribles grandilocuentes no basados en datos que permitan hacer prospectivas que soporten dichas afirmaciones; o decir que tu innovación es la primera en algo cuando no lo es, etc.

LA INNOVACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA

6.- Desde tu punto de vista, ¿se comunica bien la innovación en España?

Las generalizaciones son siempre injustas. Hay buenos y malos ejemplos. Pero, sobre todo, hay pocos ejemplos. Se comunica poco porque se le da poco valor a la comunicación de la innovación a todos los niveles (interno, externo, hacia los grupos de interés -incluso hacía potenciales clientes- y hacia la sociedad). Esta es una lacra que no sólo se traduce en un desconocimiento generalizado por parte de la sociedad sino que afecta a la transferencia de la innovación y a su propio éxito.

 

7.- ¿Cómo valorarías la labor de los gabinetes de comunicación de las instituciones españolas innovadoras? ¿Tendrían que mejorar en algún sentido?

Los gabinetes a veces facilitan las cosas y a veces hacen más tedioso el trabajo del periodista. Creo que debe mejorar la empatía y el respeto por su (nuestro) trabajo. Pedir preguntas de antemano es una mala práctica. También lo es ofrecer informaciones excesivamente técnicas (es labor del gabinete traducir el lenguaje científico), por poner algunos ejemplos. Entiendo que para las personas que trabajan en los gabinetes -a menudo también periodistas- es difícil lidiar con esto porque responden a sus jefes o a normas preestablecidas y procedimientos de su organización, que no se pueden saltar, pero son ellos quienes tienen en su mano cambiar esto y convencer de que una mala comunicación no servirá de nada por mucho que guste dentro de la casa y de que ellos son quienes saben cómo hacerlo bien y merecen un voto de confianza.

 

Potencia en 5 pasos tu marca personal para que te conozcan como profesional

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¿Has empezado a emprender? ¿Has iniciado los primeros pasos como profesional autónomo y quieres generar clientes? ¿Tienes una idea de negocio y quieres llegar a tu público objetivo?… En fin, necesitas potenciar tu marca personal para que te conozcan como un profesional solvente, eficaz y de confianza.

Hay 5 pasos que son imprescindibles para mejorar tu branding personal de cara a que te conozcan mejor y a conseguir más éxito en tus relaciones profesionales.

ETIQUÉTATE

Este concepto parece poco atractivo llevado al ámbito de lo personal pero tiene sentido cuando queremos distinguirnos entre nuestros competidores o darnos a conocer ante nuestro público. Convertirnos en nuestra propia marca exige cuidar, proteger y promocionar lo que somos. Para ello, es esencial en primer lugar identificarte.

Ejemplo: Eres un profesional con gran conocimiento en el asesoramiento a entidades para que inviertan en desarrollos tecnológicos con el fin de establecer nuevas líneas de negocio.  Tu etiqueta podría ser inicialmente: Asesor en innovación tecnológica. Pero nos tenemos que diferenciar, hacer más atractivo los servicios que ofrecemos, es necesario dar nombre y apellidos a lo que hacemos. Primero vamos a rastrear qué hay en el mercado , para eso vamos a buscar por palabras clave  y ver cuál es la marca personal de tus competidores. Utiliza Linkedin, pues ahí verás cuántos de esos que se etiquetan así hay y dado que la innovación abarca muchos sectores, deberás limitar más tu ámbito. Un posible título sería: Consultor independiente de innovación en TICs.

MÁRCATE OBJETIVOS

Tu éxito estará ligado a la obtención de tus metas. Por eso es vital, saber cuáles son los objetivos iniciales que te marcas para establecerte como emprendedor. Los objetivos deben estar muy ligados al concepto SMART (que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales).

Un ejemplo que puede estar en esa línea sería establecer una cartera de, mínimo, 5 clientes en un período de un año que generen ingresos por valor de 3.000€ mensuales. Para obtener ese objetivo debes trabajar en una estrategia que lo haga posible.

 

SELECCIONA TU PÚBLICO

Es esencial conocer cuáles son los públicos objetivos pero además ir más allá -no puedes decir, que tu público es el sector industrial, por ejemplo-. Eso es tan amplio y tan abstracto que no te va ayudar en nada si quieres alcanzar tu objetivo.  Usa para ello,  la técnica de Inbound Marketing de definir a tu buyer persona.

Utiliza la cartera de clientes o agenda de contactos que te has hecho a lo largo del tiempo y ves seleccionando esos perfiles claves que pueden ser tus potenciales clientes. Una vez que hayas hecho la criba, crea varios perfiles tipo que engloben a la mayoría de personas de esa selección. Este proceso te va a servir: primero, para centrar bien la estrategia comercial y de marketing; segundo, para conocer las necesidades de tus clientes y adelantarte a sus requerimientos; tercero, para trabajar sobre una base y no ir sin rumbo.

Puedes enviarles un correo, siempre y cuando tengas algo que ofrecerles. Informales de tu nuevo proyecto, qué es lo que estás haciendo y cómo puedes ayudarles. Ese correo inicial de bienvenida te puede abrir muchas puertas que serás tú, a través del tiempo, las que deberás mantener y cuidar.

CREA UNA ESTRATEGIA

La estrategia, es la combinación perfecta de las acciones que harán posible que tu marca personal alcance los objetivos previstos.

Para que tu branding personal sea reconocido y obtenga ese valor diferenciador frente a la competencia, tendrás que trabajar varias vías. 

Darte a conocer realizando funciones de relaciones públicas y también posicionándote en redes sociales, porque debes combinar el mundo online y offline para establecer correctamente tu marca personal.

Desarrolla una agenda de eventos y eliges encuentros, congresos, networking,.. donde creas que van a estar esos potenciales clientes. Lleva tarjetas de visita y sobre todo, trabaja tu elevator pitch. Previamente puedes haberte puesto en contacto con aquellos que te interese conocer para decirles que quieres saludarlos.

Una vez en casa, genera vínculos con esas personas que has conocido previamente. Utiliza de nuevo Linkedin y agrégalas o escríbeles para concertar una reunión.  No tardes demasiado, pues el tiempo corre en contra.

Elige dónde quieres estar en las redes sociales. Se hace de obligado cumplimiento estar en la mayor red profesional, Linkedin pero también podrás barajar la posibilidad de estar en Twitter, Facebook o Instragram y crear una estrategia para cada una de ellas.

EVALÚATE

Cada cierto tiempo debes evaluar el desempeño de tu marca personal. Será necesario establecer unos indicadores que sirvan de referencia para conocer si lo estás haciendo correctamente: aumento de las ventas, incremento de contactos,…

No te de miedo a equivocarte porque es lógico que debas en algún momento modificar el rumbo de tu estrategia o los objetivos marcados. Es señal de que estás trabajando en tu marca personal y sobre todo, en ti.

 

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Babyradio, el ejemplo de una pyme andaluza en su primer H2020

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Después del periodo vacacional, iniciamos el curso con una entrevista a Juan José Flor Cobos, co-fundador y CEO de Babyradio. Esta pyme andaluza está participando en un proyecto consorciado con varios países, liderado por la Universidad de Cádiz y financiado por la convocatoria H2020, denominado STIMEY.

 

Anteriormente, entrevistamos a Antonia Lorenzo de Bioazul, una empresa innovadora que triunfa en esta convocatoria. Para esta ocasión, queríamos conocer la experiencia de una pyme en su primer H2020, así como las recomendaciones que ofrece a otras empresas para presentarse a ella.

 

¿Cuál es vuestra actividad empresarial?

Babyradio es una plataforma de creación y difusión de contenido multimedia dirigida a familias que tiene como elemento diferenciador ser la primera emisora de radio que sigue la rutina diaria de los más pequeños 24 horas al día. Actualmente, contamos con una audiencia de más de 1.000.000 de familias que interactúan mensualmente con el Universo Babyradio a través de nuestras plataformas y RRSS.

 

¿Qué es el proyecto STIMEY?

STIMEY son las iniciales de “Science, Technology, Innovation, Mathematics and Engineering for the Young”. Es un proyecto europeo financiado por la convocatoria Horizon 2020, con la finalidad de hacer que las carreras científicas y tecnológicas sean atractivas para jóvenes estudiantes y fomentando la interacción sostenible entre escuelas, instituciones de investigación, industria y organizaciones de la sociedad civil.

STIMEY es uno de los proyectos tecnológicos y educativos más ambiciosos de Europa, que obtuvo la máxima puntuación posible en su valoración por parte de la Comisión Europea y se ha financiado con 3,9 millones de euros. En STIMEY participan instituciones públicas y privadas de Finlandia, Alemania, Grecia, Bielorrusia, y España.

La razón de ser de STIMEY, cuya ejecución comenzó en octubre de 2016, es la realización de un esfuerzo muy especial  por acercar la ciencia y la sociedad en Europa y, por consiguiente, aumentar la competitividad internacional del continente, convirtiendo la educación STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) en un atractivo para los jóvenes europeos aumentando así sus intereses y su participación en carreras STEM.

 

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STIMEY propone una plataforma educativa con componentes multi-nivel, diseñada y desarrollada sobre la base de un marco pedagógico precedido de una investigación muy sólida, que pretende hacer la educación STEM más atractiva para los jóvenes de 10 a 18 años de edad. Universidades, escuelas, profesores, estudiantes, padres, empresas y medios de comunicación están invitados a participar y se están reuniendo para completar un círculo en el que STEM se convierte en parte de la vida cotidiana de los jóvenes gracias a un portal educativo que también los prepara para futuras carreras.  La plataforma de motivación social para el compromiso emocional y educativo, que denominamos plataforma STIMEY (Ciencia, Tecnología, Innovación, Matemáticas, Educación para los Jóvenes), combina componentes de medios sociales y herramientas empresariales,  artefactos robóticos, y una radio online.

De esta forma, para educar, involucrar y aumentar el interés de los jóvenes en la educación STEM y sus carreras asociadas, la plataforma, se diseña para aprovechar la curiosidad de los niños y las motivaciones desde una edad temprana teniendo en cuenta las necesidades específicas de las niñas y los niños, para creando un entorno de colaboración social y gamificación donde se desenvuelva una competencia sana entre compañeros. La plataforma también proporciona a los profesores las herramientas modernas necesarias para impartir la educación STEM de una manera atractiva y, al mismo tiempo seguirá el progreso de los estudiantes incluso fuera de la clase.

 

¿Cuál es vuestra labor dentro del proyecto?

Nuestra responsabilidad atañe a muchas funciones que conlleva la puesta en marcha de un proyecto, sobre todo volcando nuestra experiencia en materia de creación de contenidos, estructuración de productos multimedia dirigido a los menores, y creación de soportes multimedia para la explotación de contenidos digitales. En este proyecto en concreto, el plato fuerte es la puesta en marcha de una radio online en varios idioma, RADIO STIMEY que acompañará en el proceso educativo a padres, profesores, y alumnos, reforzando un entorno de aprendizaje y haciendo más atractivo involucrarse en STIMEY. Es todo un reto en el que ya estamos trabajando intensamente.

 

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¿Es la primera vez que participáis en una convocatoria H2020?

Sí, la primera, y ya estamos involucrados en lo que esperamos sea la segunda.

 

¿Cómo surgió vuestra participación en el proyecto? ¿De quién fue la idea?

Como en otras muchas iniciativas, BABYRADIO es muy conocida tanto por la calidad del trabajo que realiza, como del alcance que tienen las actividades y contenidos que se consumen en sus plataformas. La propuesta vino de la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Cádiz, que lidera el proyecto a nivel europeo, y coincidió con un interés de la compañía por abrir un departamento de proyectos europeos que ya tenemos a pleno rendimiento.

 

¿Qué consejos ofreceríais a empresas que quieran participar en la convocatoria H2020?

El principal consejo que podemos dar es que hay que ser muy buenos en algo, y saber explicarlo muy bien, y sobre todo, disponer de recursos y tiempo para involucrar en la ejecución del proyecto. Cualquier empresa que quiera estar dentro de un consorcio internacional debe de tener personas preparadas y capaces, que entiendan muy bien los ámbitos colaborativos de cooperación empresarial, y que puedan abstraerlos de la vorágine del día a día. Sin lugar a dudas, en ocasiones es un esfuerzo titánico que hay que prever muy bien en el ámbito de la ejecución y en el presupuestario. Por eso, en ocasiones recomendamos para empezar integrarse en un consorcio internacional a menor nivel para ir aprendiendo los mecanismos de trabajo y colaboración. Por supuesto, los idiomas son indispensables.

 

Desde vuestra experiencia. ¿Es complicado participar en este tipo de convocatorias? ¿Qué ha sido para vosotros lo más difícil?

Lo más complicado de todo es compaginar el día a día con la ejecución del proyecto. Para nosotros es como tener un proyecto muy especial y un cliente, nuestro consorcio internacional, al que hay que atender muy bien, compaginando las tareas del día a día con la planificación temporal del proyecto. En ocasiones, dormimos poco, no por falta de planificación, sino porque las tareas están concatenadas y todos los miembros del consorcio nos compenetramos utilizando plataformas de trabajo de última generación.

 

¿Tenéis previsto seguir presentando propuestas a la convocatoria H2020 o a otro tipo de convocatorias de financiación a la I+D de la Comisión Europea?

Sí, nuestro Departamento de Proyectos Europeos colaboró activamente en la presentación de otro proyecto hace pocas semanas, para otro proyecto H2020 -de casi 4 millones de euros-, que está esperando valoración de la Comisión, y que creemos que será muy innovador, porque la temática no se ha abordado con un nuevo enfoque que hemos propuesto. Babyradio ha coordinado el conglomerado de empresas que se incorpora al consorcio que dirigirá también la Escuela de Ingenieros de Universidad de Cádiz.

No se trata de presentar proyectos por presentar, sino verdaderamente de seleccionar y participar en aquellos que nos aporten valor como empresa, y que nos permitan dar a conocer Babyradio como proveedor de contenidos digitales, así como sus plataformas, y know-how. A su vez, nos abren líneas de colaboración con otras empresas para mejorar nuestros productos y servicios.

 

Si queréis más información podéis poneros en contacto con Juan José Flor Cobos  a través de www.stimey.eu o www.babyradio.es.

 

 

Adolfo Borrero: «las empresas en smartcity deben construir su oferta de valor y especializarse»

Adolfo borrero smartcities

Adolfo Borrero Villalón comienza su andadura profesional en 1986 en la empresa sevillana Isotrol en la que permaneció dos años llevando a cabo proyectos industriales. Posteriormente estuvo en Abengoa, y después en Sainco, que más tarde llegó a denominarse Telvent, donde desarrolló su vida laboral hasta 2014. Durante ese tiempo siempre estuvo vinculado al mercado de las TIC: en el ámbito de la defensa; de la energía; en el sector pesquero con proyectos como el de las cajas azules;  en el de la administración pública con el proyecto del DNI electrónico nacional e información e-goverment; en el de la salud; en el sector que en aquella época se empezó a llamar e-business con la economía de Internet. En esos casi 30 años fue desde ingeniero de proyecto hasta consejero delegado de una empresa.

En 2010 y junto a otros socios creó una firma de servicios energéticos Cactus que ofrece soluciones avanzadas en eficiencia energética. Entre su cartera de clientes cuenta tanto con administraciones públicas como con entidades del sector privado (hoteles, colegios, centros comerciales, comunidades de vecinos,…).

En 2013 puso en marcha con otro socio una aceleradora internacional de startup tecnológica en Málaga, Bolt. Durante estos cuatros años han seleccionado a unas 90 empresas de 1000 solicitudes. En septiembre comienza un quinto programa en The Green Ray centrado en ciudades inteligentes. Como él mismo reconoce “el corazón y lo más relevante de Bolt es su base de mentores”.

Además, desarrolla de manera unipersonal una iniciativa empresarial denominada Aalto Consultores donde ha puesto mucha ilusión, y en donde vuelca sus conocimientos y su dilatada experiencia asesorando a empresas. Ya ha orientado a una decena de entidades sobre estrategia empresarial, generación de propuestas de valor y localización de negocios en entornos relativos al ámbito Smart City.

Es también, presidente de las Comisión de Smart Cities en Alianza Inercia, en Ametic y en la CEOE.

 

ENTREVISTA

Listo algunas de las iniciativas nacionales en el ámbito de las ciudades inteligentes: Comisión de Smart Cities de Ametic, Alianza Inercia, RECI, Smart Living Platform, Grupo Interplataforma de Ciudades Inteligentes (GICI). ¿Crees que podría perjudicar el desarrollo de políticas y la ejecución de proyectos tanta pluralidad de iniciativas hablando de lo mismo?

Creo que no, porque lo están haciendo desde diferentes perspectivas y  aglutinando las mejores prácticas.

Las administraciones locales, por un lado, la administración central, y el ámbito autonómico, por otro lado. Después está la industria con sus iniciativas. Y después está la academia: universidades, centros de investigación, escuelas de negocio, etc.

Cada una de ellas tiene un papel claro y tienen instituciones que las representan. La industria tiene su representante, Ametic y dentro de ella,  la comisión de Smart City, y también está la CEOE. En las autonomías también tienen sus instituciones.

En la administración nacional hay  diferentes ministerios responsables de políticas vinculadas al Smart City: Ministerio de Hacienda, con la Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible e Integrado (EDUSI); Ministerio de Energía Turismo y Agenda Digital, con el Plan de Ciudades Inteligentes; Ministerio de Economía, Industria y Competitividad (MINEICO) y CDTI, con la Compra Pública Innovadora. Pero también hay otros ministerios como el de Agricultura, por ejemplo, donde también se trabaja en este concepto.

En el ámbito de las administraciones locales, la iniciativa RECI vinculada al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital; la RIU vinculada al Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, y la Red Innpulso asociada al MINEICO.

Todo esto confluye en AENOR en una norma en la que participamos todos: ayuntamientos, ministerios, la investigación y la industria que es la norma AEN/CTN 178. Una norma pionera y vanguardista en España que está sentando base en el ámbito mundial.

 

Desde hace ya algunos años la Administración Pública Nacional está incentivando la Compra Pública Innovadora (CPI) con el objetivo de fomentar la participación de las empresas en la licitación y potenciar el mercado innovador. ¿Qué importancia tiene la Compra Pública Innovadora dentro del ámbito de la Smart City?, ¿tienes constancia de proyectos financiados en España bajo este concepto?

Tiene una importancia grande porque hay destinados fondos relevantes. MINEICO tiene en su dirección 300 millones de euros, de los cuales 106 millones de euros están destinados a Andalucía. Si es verdad que no se están aprovechando para proyectos de Smart Cities, exceptuando uno en A Coruña. Conocemos también ejemplos en el ámbito de la salud, agricultura y aeronáutico.

La CPI requiere de una planificación por parte de las administraciones donde reflejen sus necesidades tecnológicas, y es cierto, que planificar a medio plazo no es fácil.

En Sevilla, tanto la diputación como el ayuntamiento y la administración regional están muy interesados en poner en marcha una iniciativa sobre ciudad inteligente bajo el paraguas de la CPI.

 

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El coche eléctrico, una gran alternativa para las ciudades inteligentes. 

 

El pasado 28 de abril se celebró en Sevilla una jornada sobre Smart Mobility. Ya se habla de conceptos como movilidad sostenible, movilidad inteligente, vehículo autónomo, y hay muchos proyectos en todo el mundo que los desarrollan. En Sevilla, el Plan Director de la Innovación del Ayuntamiento plantea centrar, en este sentido, sus esfuerzos en la movilidad urbana (transportes públicos, parking inteligente, vehículo eléctrico…) ¿Cuál, según tu opinión, es la estrategia que se debería seguir en Sevilla para convertirse en un ejemplo de Smart Mobility?

Lo conozco muy bien pues participé en él. Sobre el tema de la Smart Mobility es un caballo de batalla dentro de las Smart Cities porque las emisiones de gases de invernadero están vinculadas estrechamente con el tráfico de una ciudad. Evidentemente y dado que el alcalde de Sevilla ostenta la presidencia de la  Red Española de Ciudades por el Clima, está especialmente motivado. En Sevilla se puede sembrar mucho.

Desde mi punto de vista se podría fomentar la movilidad eléctrica. La ciudad podría disponer de puntos de recarga como ya los tienen otras ciudades. Hay fuentes financieras públicas que lo harían posible. Esto genera una economía en sí misma. Si no hay puntos de recarga, no habrá vehículos eléctricos. En España es complicado que la propia iniciativa privada, como lo está haciendo ya Tesla en EE.UU, haga este esfuerzo inversor.

Si Sevilla se quiere posicionar en el liderazgo de la Smart Mobility debería incentivar iniciativas de puntos de recargas.

También potenciar los proyectos interurbanos. Hay una iniciativa junto con Málaga en fomentar con proyectos interurbanos las economías bajas en carbono. Un tema éste que está en todos los fondos europeos.

Hay que fomentar la concienciación en el uso de las TIC. Es necesaria la digitalización real de la administración local con una gobernanza centralizada y eso se hace coordinando a las diferentes administraciones. La Smart Mobility no tiene sólo que ver con la concejalía de movilidad sino también tiene que ver con los temas de medio ambiente, con participación ciudadana, incidencia, energía,… Implica a muchos agentes y es necesario que todo esté centralizado en los ayuntamientos.

Un ejemplo muy bueno es Málaga. El tema de la gobernanza está bien gestionado porque sus estructuras internas están centralizadas. Eso es uno de los motivos por lo que Málaga destaca a escala europea como un ejemplo de Smart City.

El proyecto ZEM2ALL, un proyecto de 60 millones de euros financiado con fondos del CDTI, de la administración pública japonesa y empresas de allí, es un claro ejemplo del liderazgo de Málaga en este ámbito. Esas iniciativas, ¿por qué no estás funcionando en Sevilla? Quizás la respuesta estaría en el sistema de gobernanza y el uso de la propia tecnología para llevarla a cabo.

 

¿Crees que las administraciones públicas tanto regional como las locales –ayuntamientos y diputaciones- están siguiendo una buena estrategia para convertir a las ciudades andaluzas en ciudades inteligentes? ¿Qué ciudad/es destacaría/s en el desarrollo de políticas favorables a la Smart City?

Málaga tiene mucho avanzado en relación con otras ciudades o localidades andaluzas. Lo que hay que hacer es seguir su ejemplo. El alcalde de Sevilla con su eje Sevilla-Málaga está haciendo una política muy acertada.

La estrategia de Málaga ha sido constante, centrada en el desarrollo tecnológico. Un ejemplo es el «Málaga Valley» que asocia a la ciudad con un concepto diferenciador. Otro ejemplo, sería el Parque Tecnológico de Campanillas donde hay una fuerte interrelación entre la administración pública y las empresas de allí.

 

¿Cuáles son las oportunidades para el tejido empresarial andaluz que ofrece la Smart City? ¿Son conscientes las empresas de nuestra región del gran potencial que este sector ofrece? 

Hay miles de oportunidades y creo que no son conscientes. Estamos intentando divulgar a través de los eventos y de publicaciones el gran potencial que ofrece las ciudades inteligentes.

Hemos definido en Ametic hasta 36 perfiles de diferentes empleos para el concepto de Smart Cities, muchos de ellos aún no existen. Sobre esos centenares de miles de puestos de trabajo nuevos que se van a crear, ¿somos capaces de rentabilizar el potencial? Esa es la cuestión. Pero no sólo en el mercado español con el ecosistema que tenemos sino también hay oportunidades en Latinoamérica, Asia, Oriente Medio, incluso en Estados Unidos,… España es un referente, por ejemplo, en cuestiones como los estándares y la normalización. La Organización Internacional de Telecomunicaciones se está fijando en la AEN/CTN 178  para hacer estándares internacionales y España ha sido elegida para liderar la parte de normalización de ciudades inteligentes.

En las grandes empresas ya han reconocido la oportunidad (operadoras de Smart, grandes integradoras,…) pero el sector andaluz donde hay empresas muy pequeñas no lo están haciendo, salvo casos muy excepcionales.

 

¿Cuál es la recomendación que ofrecerías a empresas que se inician en el ámbito de las Smart Cities?

Lo primero que tendría que hacer una empresa que empieza en el ámbito de la Smart City es construir su oferta de valor al mercado y especializarse. No es recomendable hacerse generalista teniendo en cuenta lo que están ofreciendo las ciudades inteligentes: energía, movilidad, medio  ambiente, administración electrónica, turismo,…

Otra recomendación sería formar parte de los clúster, asociaciones. Ahí te podrás relacionar con empresas mayores en donde la oferta es más amplia e integrarte en proyectos de Smart Cities. Dentro de las asociaciones potenciamos la colaboración entre empresas de corte medio con empresas de servicios o productos puntuales.

En resumen, ofrece un producto o servicio especializado, define tu línea de trabajo, céntrate en un objetivo, y realiza una mejor solución tecnológica.

 

Haznos una previsión de futuro, ¿cómo ves a Andalucía en Smart City en 5 a 10 años?

Creo que teniendo como referencia la ciudad de Málaga, los planes de financiación como EDUSI, el Plan Nacional de Ciudades Inteligentes, el Plan de Acción de AndalucíaSmart 2020 de la Junta de Andalucía, que esperemos que se ponga en funcionamiento pronto, se pueden construir muchas cosas.

Si las administraciones se ponen las pilas, las empresas se especializan y ofrecen soluciones Smart, creo que tenemos un escenario halagüeño. 

 

Para finalizar la entrevista, ¿cuáles son los proyectos en los que estás trabajando actualmente?

Hay un proyecto que ha sido presentado públicamente y en el que estamos trabajando con varias administraciones públicas sobre la coordinación de la movilidad en entornos metropolitanos. En Sevilla, por ejemplo, ya hemos empezado la colaboración con la Diputación, el Ayuntamiento de Sevilla y la Dirección General de Tráfico. Tenemos grandes expectativas de que esto se traduzca en proyectos concretos financiables, por ejemplo, con Compra Pública Innovadora.

Otro proyecto en el que estoy inmerso actualmente es un máster de ámbito latinoamericano sobre ciudades inteligentes que próximamente anunciaremos los contenidos. Latinoamérica está muy atenta a lo que está haciendo España en Smart Cities. Toda nuestra experiencia se puede trasladar allí pero también es muy importante lo que están haciendo ellos, claro ejemplo es la ciudad de Medellín o el propio México. Esto es una excelente oportunidad de intercambio de conocimiento y experiencia.

 

Las 6 diferencias entre una web molona y una que no lo es

Hyperloop, un buen ejemplo de web

Antes de nada, te voy a pedir que hagas un ejercicio práctico. Rastrea en Internet empresas de un sector en concreto, el que a ti te interese, y analiza lo que ves. ¿Te llama alguna la atención?, ¿encuentras alguna página que se diferencia entre las demás?, ¿hay algo que ha captado tu interés?

Aunque es cierto que gracias, entre otras cuestiones, a la estrategia de marketing digital, las webs están haciendo un esfuerzo por convertirse en webs dinámicas, interactivas, usables, responsive…, aún hay una brecha importante entre las que lo hacen bien y las que lo hacen, digamos, regular. Todavía no ha calado mensajes como: la experiencia de usuario, la importancia de la creación de contenido de calidad, la generación de historias.

Probablemente uno de los grandes errores es asemejar una web a una tarjeta de visita. Nos han obligado a estar en Internet y ese mensaje lo han asimilado todos, lo que no ha calado es que estar ahí supone esfuerzo, dedicación, planificación, tiempo, y también, dinero.

 

Una web debe ser el hilo conductual de una historia

Vamos a fijarnos en un claro ejemplo de una web que ofrece experiencia de usuario, que narra, que te brinda la oportunidad de conocer más sobre su producto, que te engancha a participar, que da respuestas a nuestras necesidades. Estoy hablando de la web de Hyperloop. Teniendo este buen ejemplo vamos a compararlo con webs al uso, de las que encontramos cientos cuando rastreamos por Google.

 

1.- Secciones de la web

cabecera

Lo primero que llama la atención: Nuestra historia. ¡Qué forma de enganchar! Y es que en realidad todos tenemos una historia que contar. ¿No es así? En el caso de una empresa pues: cuáles fueron sus comienzos, qué sois, por qué se creó, y cómo os ajustáis a los tiempos para ofrecer un servicio o producto acorde a los requerimientos de la sociedad.

Además fíjate en el slogan “we are not selling transportation, we are selling time”. Ahora ya no importa el medio, ni la distancia, lo relevante es el tiempo, y eso lo saben los de Hyperloop. Están ofreciendo respuesta a una necesidad actual.

Y estas son las secciones típicas en una web al uso:

 

cabeceraaluso

En ese sentido, podemos encontrarnos alguna que otra variante más: Servicios, Sobre Nosotros y por supuesto, el Blog. Un blog que tiene dos entradas con fechas de actualización de cuando se hizo pública la web y poco más. Ahí quedó. Cogiendo polvo.

 

2.- Contenido multimedia

Debemos incorporar el vídeo en nuestra estrategia online. Los datos demuestran que más de 60% de las marcas usan en la actualidad el vídeo en su estrategia social media, según datos de Web Marketing Video Council.

Si nos fijamos en la web de Hyperloop, ellos son conscientes de la importancia de usar contenido multimedia.  Si paseamos por su página constatamos que hay múltiples ejemplos (vídeo corporativo, vídeo con testimonios, entrevista,…) enlazadas a su canal de Youtube o la página de Facebook.

 

 

Los beneficios de subir vídeos a nuestra web son, entre otros, que aumenta el tiempo medio por visita, que favorece el posicionamiento –SEO-, que posibilita incrementar la interacción en redes sociales. Por lo que, hacer un vídeo –de 3 minutos, por ejemplo- donde se transmita una historia que convenza a nuestro público objetivo, puede ser una excelente estrategia de marketing empresarial.

Realizar un vídeo corporativo que marque la diferencia con nuestros competidores puede salir en torno a 400€ (material, operador, jornada de grabación, jornada de edición y locución). Quizás es momento de plantearse si queremos invertir en un producto que genere valor y que nos pueda servir de excelente tarjeta de presentación.

 

3.- Las páginas

Imagínate que vas a un bar y te ofrecen una carta repleta de opciones: entrantes, ensaladas, frío, caliente, carnes, pescados, nuestras especialidades…y para colmo, te llega el camarero y te dice “además fuera de carta tenemos…”. Más de 50 opciones entre tapas y platos. Qué horror. No sabes qué elegir, cuál es la especialidad de la casa, no sabes qué es lo que habrán hecho hoy o qué llevará en el congelador semanas. Y entre tanta variedad, te dispersas.

¿Qué ocurre con las webs qué ofrecen tantas secciones y subsecciones?, ¿tantos servicios?,¿tantas posibilidades? Que te dispersas y no vas a lo realmente importante, no te centras en el mensaje.

 

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Un ejemplo de una web ofreciendo su cartera de servicios.

 

Vamos al ejemplo de la web de Hyperloop. No hay subsecciones, ni una. Si te paseas por la web, no encontrarás ningún menú con 50 platos.

 

4.- Actualización

Contratas a un diseñador y/o programador; te diseña la página; le das el o.k. después de unas semanas de trabajo; la subes a la red, y ya está pública. Y ahora, a esperar que se actualice sola, o mejor dicho, que la persona que has contratado para diseñarte la web y a la que has pagado 300 euros, te la posicione al principio de todo, en los tres o cuatros primeros puestos y la deje ahí, hasta los restos.

No caigamos en el error de pensar que por haber realizado una web hace cuatro años, no tengamos que actualizarla, que modificarla y que, en algunos casos, rediseñarla para adaptarla a los cambios y a los tiempos.

Si nos vamos al blog de Hyperloop, y hablo sólo de esta sección, actualizan periódicamente. Artículos escritos por el equipo de redacción, pero también empleados de la empresa. ¿Tan difícil es pedirles a nuestros compañeros que escriban un artículo? Habrá en el personal aquellos contrarios pues lo vean una pérdida de tiempo o un sinsentido. Pero hay muchos a los que les gustará la experiencia de participar en el blog y escribir sobre un tema relacionado a lo que hacen. Por supuesto, habrá que guiarles y ofrecerles colaboración en la redacción para hacer los artículos más interesantes al público, pero lo importante es dar la posibilidad a que los demás contribuyan y enriquezcan la web con otras opiniones.

Por cierto, en el Blog no sólo hablan de ellos, generan información de interés relativa a su ámbito. El egocentrismo no está de moda.

noticiasdeempresa

Hablar siempre de ti mismo no está bien. 

 

El consejo: genera información de calidad de tu sector con gráficas, fotografías y vídeos, y vincula a noticias de interés actuales que puedan aportar valor a tu web.

 

5.- Redes sociales

La web no es un ente único, es un canal más de comunicación de la entidad que se nutre y se enriquece con las redes sociales. Hyperloop está en varias de ellas y genera contenido para cada una.

 

rrdes sociales

 

En el caso que nos lleva, si tenemos una web empresarial y además gestionamos varias redes sociales. Seamos consecuentes y publiquemos según nuestras posibilidades. No está bien decir que estamos en todas, y sólo aparecer en algunas, y además, muy de vez en cuando. Esto transmite desconfianza, genera incertidumbre y provoca mala imagen.

El consejo: mejor estar en pocas y generemos estrategia en esas pocas.

 

6.- Dinero

 

partners

 

Pues sí, hablemos de generar ganancias económicas y también no económicas. De buscar socios, de compartir conocimiento, de adquirir experiencia, de ofrecer valor, de generar interés. Eso es posible si transmites mensajes claros y conoces a tu buyer persona.

 

partners2

Este es un ejemplo de diversificar nuestras acciones según nuestros diferentes tipos de socios potenciales.

 

No te quedes en esto:

CONTACTO 

formulario

El ejemplo de un formulario que encontramos en todas las webs.

 

El formulario de contacto es una herramienta imprescindible en todas las webs pero no lo utilices como única vía para que tus clientes, potenciales socios o posibles interesados se acerquen a ti.

No quiero dejar pasar por alto otra cuestión que marca la diferencia entre una web molona y una que no lo es, y es la sección que solemos llamar “quiénes somos” o “nosotros”. Lo de la parrafada diciendo que “somos excelentes y conformamos un equipo multidisciplinar”, ya lo sabemos. Seamos creativos. Listemos a esas personas que conforman el equipo acompañándola con una fotografía, una breve descripción de su trayectoria profesional, y por ejemplo, algún comentario haciendo referencia a sus hobbies.

En definitiva, lo que aquí se plantea es que una web debe marcar la diferencia y eso es posible con una buena estrategia de marketing online poniendo el centro de nuestro trabajo en la experiencia de usuario y favoreciendo una historia que sea el hilo conductual de nuestra web.

 

 

Entrevista a Antonia Lorenzo de Bioazul, empresa innovadora andaluza que triunfa en H2020

Bioazul

 

Antonia Lorenzo es socia fundadora y responsable de I+D de la empresa Bioazul, pyme malagueña que fue fundada en 2003. Actualmente cuenta con tres líneas de negocio: ingeniería de aguas, consultoría tecnológica e I+D, y distribución y comercialización de humificadores ultrasónicos de alta frecuencia.

Bioazul es reconocida por la Agencia Andaluza del Conocimiento como la primera entidad privada en retorno en la convocatoria del 7PM (edición anterior al H2020). Gracias a Antonia Lorenzo conoceremos más sobre esta empresa, su clave del éxito en esta convocatoria y, entre otros temas, recomendaciones para hacer una buena propuesta.

¿Qué puedes encontrar en la entrevista?

1. Qué es Bioazul y quién es Antonia Lorenzo. (minuto 0.22 de la entrevista)

2. La experiencia de Bioazul en la convocatoria europea H2020. Los proyectos actuales en los que están participando. (11.16)

3. El éxito de Bioazul en esta convocatoria. (13.58)

“Hay propuestas que técnicamente y científicamente son de alta calidad pero adolecen de tener la parte de mercado, de comunicación, de venir a resolver los retos sociales”.

4. Recomendaciones para la redacción de una buena propuesta. (18.55)

Claves para redactar una propuesta H2020

 

5. Consejos a empresas que quieran presentarse por primera vez a convocatorias europeas de financiación como H2020. (21.05).

6. Visión de Andalucía como región innovadora. (24.35)

«Las pequeñas empresas innovamos cada día porque es nuestro arma de supervivencia».

7. La comunicación y la difusión de resultados en los proyectos europeos. (31.35)

«La comunicación y la difusión son herramientas fundamentales de marketing para que se produzca una buena venta real de los proyectos financiados por la CE».

8. La inclusión de profesionales de los ámbitos de la comunicación y el marketing en la redacción de propuestas. (36.42)

La gestión de la innovación, en el ámbito interno, debe pasar por tener un equipo multidisciplinar: gerencia, departamento técnico, departamento administrativo, comunicación y marketing.

9.  La incorporación de la comunicación y el marketing en la comercialización de la I+D en entidades no lucrativas. (38.34)

«La clave está en buscar buenos socios y profesionales que complementen tu idea».

¿Qué os ha parecido la entrevista?

Espero que os haya gustado conocer la labor que realiza esta empresa andaluza pero sobre todo, las palabras de una experta profesional como Antonia Lorenzo que nos ha desvelado en esta entrevista claves fundamentales de la convocatoria H2020, entre otras cuestiones. Por supuesto, cualquier comentario al respecto será bienvenido.

Para una próxima entrada, estoy preparando un especial de crowfunding para start ups con un caso de éxito también andaluz que nos dará consejos para hacer una buena campaña.

 

¿Por qué cuesta tanto definir los objetivos de la comunicación en tu empresa?

estrategia de comunicación para tu iniciativa

En la creación de una empresa, start-up, proyecto,… se pueden encontrar múltiples dificultades, algunas fáciles de solventar y otras, no tan fáciles. Es evidente que entre las primeras cuestiones que uno debe trabajar está la comunicación. Y en este sentido, los obstáculos se presentan cuando hay que definir los objetivos.

Existe una rémora, en la mayoría de las ocasiones, a la hora de enfrentarse al proceso de comunicar. No se sabe cómo hacerlo, aunque todos creen que es sencillo y consideran que la comunicación se basa en elaborar una nota de prensa y mandarla a los medios o crear una cuenta en Facebook y empezar a publicar. No lo es, no es así. No es una cuestión de trabajar a destajo, es una cuestión de concretar nuestros esfuerzos sabiendo muy bien lo que hacemos. Probablemente éste es el fallo de muchas entidades que comienzan a comunicar sin guía ni concierto, y es que, aunque no lo parezca, cuesta definir los objetivos de comunicación.

Hay 7 cuestiones básicas que uno debe responder antes de nada, antes de empezar a actualizar redes sociales o crear una web o llamar a un periodista.

Estas preguntas deben ser respondidas no sólo por el CEO de la compañía sino también por otras personas de la entidad (consejo: no pasar el cuestionario a más de 5 personas) con el fin de conocer sus opiniones, y poder establecer unos objetivos concretos gracias a las respuestas obtenidas. Las respuestas no deben ser largas, cuanto más breves y concisas, mejor.

 

7 preguntas que pueden servirte para definir tus objetivos de comunicación

  1. ¿Qué finalidad tiene tu negocio? (sustituye negocio por idea, producto, servicio, empresa). Esta pregunta es esencial así que debemos ser cautos a la hora de responderla. En este sentido es clave que en la respuesta incluyáis las necesidades del público que vais a cubrir con esta iniciativa.
  2. ¿Cuál es tu público? Aquél al que quieres llegar (pues quieres venderles un producto, presentarle un proyecto o darle a conocer un servicio). Nos podemos encontrar que tu negocio no sólo tiene un público objetivo sino varios. Entonces es aquí donde debes definir cuáles son cada uno de ellos. Se habla actualmente mucho dentro del marketing digital del buyer persona, esa persona tipo ficticia en la que debes centrar tu estrategia. Probablemente no sea necesario, inicialmente, hilar tan fino pero es recomendable que se tenga en cuenta para un futuro próximo. Ejemplos de público que pueden interesarle tu iniciativa: usuarios, administración pública, empresas, universidades,…
  3. ¿Qué imagen quieres ofrecer? Es interesante en esta pregunta conocer las respuestas de aquellos colaboradores que participan en el cuestionario. Suele ser una cuestión que genera respuestas diversas. Aquí es importante responder sobre la imagen que tú deseas transmitir. Ejemplo de conceptos que pueden servirte para definir la imagen: joven, cosmopolita, innovador, transversal,…
  4. ¿Cuál es tu valor diferencial? ¿Qué es lo que hace que tu proyecto o iniciativa sea diferente a los demás competidores? Probablemente puedas pensar que tu servicio cubre un nicho de mercado donde no hay competencia pero lo más seguro que haya otros que también han pensado como tú. Ejemplo: inmediatez del servicio, compromiso de respuesta.
  5. ¿Cuáles son tus prioridades? Donde vas a enfocar tus esfuerzos iniciales a la hora de comunicar. Seamos sensatos y consecuentes, al principio todo está por hacer y es descabellado pensar que podemos llevar todo por delante. Debemos responder sabiendo cuáles son nuestras necesidades. Ejemplo: si queremos dar a conocer nuestro proyecto a un público concreto de un determinado sector centremos las primeras tareas de comunicación en este ámbito -mailing- aunque en un segundo plano vayamos trabajando las redes sociales o la propia web.
  6. ¿En qué consideras tu iniciativa fuerte? Si aún no has hecho el DAFO en el plan de negocio, es hora de hacerlo. Las fortalezas son las capacidades y las ventajas que te servirán, entre otros aspectos, para guiar tu estrategia de comunicación a los públicos objetivos. Ejemplo: iniciativa, compromiso, conocimiento, experiencia.
  7. ¿En qué consideras tu iniciativa débil? La falta de recursos, las capacidades que pueden ocasionar problemas en el día a día. Para la comunicación supone saber en qué somos menos fuertes y trabajar para evitar conflictos que puedan aparecer y que vaya en detrimento de nuestro fin.

Una vez que todos han respondido al cuestionario es la hora de analizar las respuestas. Con este análisis vamos a poder, por un lado, especificar claros objetivos de comunicación y por otro, centrar las bases del plan de comunicación.

 

¿Cuáles pueden ser los objetivos de comunicación de tu empresa?

A continuación, te detallo algunos de los objetivos genéricos que pueden extraerse tras el análisis del cuestionario y pueden servirte para tu propia iniciativa. No están todos los que son y seguro que tu empresa tendrá los suyos propios.

Te recomiendo no más de tres porque después habrá que desarrollar una estrategia de comunicación basada en los objetivos generales elegidos. No hay que pecar de ambicioso y gestionar según los recursos y las posibilidades.

  • Notoriedad
  • Reconocimiento
  • Visibilidad
  • Creación de comunidad
  • Fomento/difusión
  • Promoción

Es muy importante que la estrategia generada gracias a esos objetivos se centren en los pilares: SMART (por sus siglas en inglés). Es decir:

  • Specific. ESPECÍFICOS.
  • Measurable. MEDIBLES.
  • Achievable. ALCANZABLES.
  • Realistic. REALISTAS.
  • Timely. EN UN PLAZO DE TIEMPO CONCRETO

Pero esta cuestión será en una próxima entrada. 🙂

¿Incluirías alguna otra pregunta en este cuestionario base? y según la propia experiencia ¿los proyectos o iniciativas hacen ese esfuerzo inicial de definir los objetivos de comunicación?